Preguntas frecuentes
En Inspire Field Company, nos esforzamos por proporcionar información clara y útil a nuestros clientes. A continuación, encontrará respuestas a algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
R: Inspire Field Company es un proveedor líder de soluciones de Hosting VPS, servicios en la nube, registro de dominios y consultoría de TI con sede en Hong Kong. Nos especializamos en ofrecer soluciones de infraestructura digital de alto rendimiento, seguras y escalables para empresas de todos los tamaños.
R: Atendemos a una amplia gama de empresas, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes empresas, en diversas industrias. Nuestras soluciones son escalables y personalizables para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.
R: ¡Empezar es fácil! Simplemente visite nuestro sitio web y elija el servicio que le interesa. Puede registrarse directamente en línea o ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener asistencia personalizada en la selección de la solución adecuada para su negocio.
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y PayPal. Para contratos a largo plazo o soluciones personalizadas, podemos discutir otras opciones de pago.
R: Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en la mayoría de nuestros servicios. Consulte nuestros Términos de servicio para obtener detalles específicos sobre reembolsos y garantías.
R: Ofrecemos soporte técnico por correo electrónico. Nuestro equipo de expertos siempre está listo para ayudarlo con cualquier problema o pregunta que pueda tener.
R: Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes de soporte lo más rápido posible. En el caso de los problemas críticos, nuestro tiempo de respuesta suele ser mucho más rápido.
R: Sí, ofrecemos soluciones de Hosting VPS totalmente administradas. Nuestro equipo se encarga de la administración del servidor, las actualizaciones de seguridad y la optimización del rendimiento, lo que le permite concentrarse en su negocio.
R: Admitimos una amplia gama de sistemas operativos, incluidas varias distribuciones de Linux (como Ubuntu, CentOS y Debian) y ediciones de Windows Server.
R: Implementamos múltiples capas de seguridad, incluidos firewalls, parches de seguridad regulares, protección DDoS y almacenamiento cifrado. También realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar que sus datos estén siempre seguros y recuperables.
R: Sí, tiene acceso completo a la raíz de su VPS y puede instalar cualquier software que cumpla con nuestros Términos de servicio.
R: Nos esforzamos por lograr un tiempo de actividad del 99.9% para todos nuestros servicios. Nuestra sólida infraestructura y sistemas redundantes ayudan a garantizar una alta disponibilidad para sus aplicaciones y sitios web.
R: Sí, ofrecemos servicios de copia de seguridad automatizados para todos nuestros planes de Hosting. También se recomienda que los clientes mantengan sus propias copias de seguridad para mayor seguridad.
R: Puede informar problemas técnicos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarlo a aprovechar al máximo nuestros servicios y para abordar cualquier inquietud que pueda tener.
